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SEMPRE PI┘ VIAGGIATORI CON DISABILIT└ SI RIBELLANO ALLE COMPAGNIE AEREE






Fonte www.west-info.eu - Il numero delle denunce presentate da viaggiatori con disabilità nei confronti delle compagnie aeree americane è più che raddoppiato in un decennio: secondo un rapporto del governo degli Stati Uniti, infatti, sono stati più di 30 mila i reclami contro le aerolinee nel 2015, rispetto alle 14 mila del 2005. La stragrande maggioranza delle critiche esposte (58%) riguardava la mancanza di assistenza, generalmente per coloro che viaggiavano in sedie a rotelle.

Anche lamentele sulla sistemazione dei posti a sedere, danni agli oggetti e disagi relativi ai cani guida per non vedenti sono stati citati spesso.

6 giugno 2017


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