S.A.I.? ANFFAS IN-RETE - PROGETTO COFINANZIATO DAL MINISTERO DELLA SOLIDARIETÀ SOCIALE - EX. LEGGE 383/2000 - ANNO 2006
Nel mese di febbraio 2008 ha preso il via il progetto promosso
da Anffas Onlus e cofinanziato dal Ministero della Solidarietà Sociale (ex lege
383/2000 - bando 2007) "S.A.I? - Anffas in-rete" .
Lo Statuto Anffas obbliga le Strutture Associative ad
"adottare una Carta dei Servizi conforme allo schema tipo predisposto da Anffas
Nazionale, comprensiva dei livelli minimi di qualità, la quale prevede, tra i
punti centrali, l'istutuzione del Servizio SAI? (Servizio Accoglienza e
Informazione).
Il Servizio S.A.I? è pensato per gestire il rapporto
con le famiglie ed i loro bisogni ed aspettative, agendo sulla conoscenza e
consapevolezza dei diritti esigibili e sulle normative vigenti, nel segno
dell'ascolto empatico e sostegno autentico ed è già attivo a livello nazionale
ed anche in molte realtà locali.
Il Progetto "S.A.I.? Anffas in-rete" si propone di
implementare, coerentemente con le finalità associative, tale servizio di rete,
capillarmente diffuso sull'intero territorio nazionale, in
modo da consentire alle persone con disabilità ed ai loro genitori e
familiari di essere formati ed informati e quindi sapersi orientare e conoscere
i propri diritti, rivendicandone la piena esigibilità.
Le fasi in cui si
articola il progetto sono 5:
1) SAI? Nazionale
(implementazione): che assume anche la funzione di "cabina regia"
dell'intero sistema, al fine di coordinarne le attività e promuoverne la massima
diffusione, attraverso l'individuazione e raccolta di adeguato materiale
informativo, censimento banche dati a cui attingere per le necessarie
informazioni, predisposizione Kit formativo/informativo, attivazione, a livello
nazionale, di un form dedicato che garantisca la gratuità di accesso alle
informazioni;
2) Individuazione e censimento SAI? locali
(attivazione): rilevazione SAI? esistenti, censimento modalità
operative già in atto, promozione di nuovi sportelli SAI?, predisposizione
manuali e guide operative comuni, selezione delle nuove candidature, formazione
di livello nazionale per tutto il personale addetto, attivazione del servizio.
3) Collegamento in rete Sportelli SAI?: rilevazione
software, hardware e strumenti necessari per il collegamento in una unica rete
informatica, fornitura strumenti informatici;
4) Realizzazione banca
dati: predisposizione di una sezione dedicata sul portale associativo
contenente tutte le notizie, informazione, risposte a quesiti, form, etc.;
5) Pubblicazione atti: realizzazione di un cd-rom
contenente tutto il materiale realizzato ed il manuale operativo.
In tutte
le fasi del progetto Anffas utilizzerà gli strumenti editoriali ed informatici
già in proprio possesso:
- "Rosa Blu" (quadrimestrale – 20.000 copie per
ogni edizione) attraverso la sezione dedicata "Scuola dei Diritti" e SAI?
informa;
- portale Associativo www.anffas.net: attraverso sezione dedicata
nella quale verranno pubblicate, in tempo reale, le risposte e le informazioni
fornite attraverso il servizio SAI?;
- quaderni Anffas: attraverso la
realizzazione e pubblicazione di appositi manuali d'uso sulle diverse tematiche
di maggiore interesse (sulla falsa riga del quaderno Anffas –Vademecum- "Guida
Normativa alle buone prassi per l'inclusione scolastica" -allegato-).
Si
prevede inoltre la progettazione e installazione sul sito di ANFFAS Onlus di una
semplice piattaforma di FAD e un forum di discussione per la gestione dei
rapporti tra gli operatori degli sportelli SAI? ed il SAI? Nazionale e la
formazione continua degli stessi.
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