Fonte www.personecondisabilita.it - Informare gli operatori del settore turistico, albergatori e ristoratori sulle esigenze dei turisti con disabilità o con esigenze specifiche che arriveranno a Milano in occasione di Expo 2015. Questo l'obiettivo di un incontro promosso dal Comune di Milano e LEDHA-Lega per i diritti delle persone con disabilità in programma lunedì 2 febbraio presso la sede dell'Unione Confcommercio a Milano. L'obiettivo è sensibilizzare gli operatori riguardo alle specifiche e differenziate esigenze dei turisti con disabilità e/o con esigenze specifiche (special needs).
Troppo spesso, quando si pensa alla disabilità, ci si riferisce a quelle motorie o sensoriali. Con l'idea che bastino una rampa, un ascensore funzionante, e targhette scritte in braille per risolvere tutti i problemi. La realtà, invece, è molto più sfaccettata.
La consapevolezza di tali bisogni specifici, insieme a semplici accorgimenti operativi, potranno rendere gli operatori preparati a rispondere in modo professionale alle esigenze dei turisti con disabilità e ad offrire un adeguato livello di confort e di benessere durante il periodo della visita.
Appuntamento per lunedì 2 febbraio, presso la Sala Turismo della sede dell'Unione Confcommercio in corso Venezia 47 dalle ore 9 alle ore 123.
Per leggere l'articolo integrale clicca qui
27 gennaio 2015